Arhiv tekstova
Od male firme do velikih putovanja
Ako ste ikada pošli na organizirani put iz Subotice nekamo, vrlo je moguće da ste putovali s nekim od Sutravel transovih autobusa ili kombija. Ovo poduzeće iz Subotice postoji gotovo petnaest godina, a otvorili su ga Siniša Prčić i Zoran Peić. Kako kažu, sigurnost i povjerenje putnika su im najbitnija načela kojim se vode od samog početka. Dodajte na to pouzdana i uvijek čista vozila, dobre i prije svega uljudne vozače, dobit ćete recept s kojim je Sutravel trans postao uspješna firma s odanom klijentelom.
Sve vrste izvanlinijskog prijevoza
Prometni inženjer Vojislav Prčić, koji je jedan od glavnih u organizaciji poslova, kaže kako firma trenutačno radi s četiri autobusa, šest-sedam mini buseva i tri kombija.
»Mi smo firma koja se bavi izvanlinijskim drumskim prijevozom putnika. Imamo različita vozila, od malih kombija, mini buseva pa sve do velikih autobusa. Radimo različite vrsta prijevoza, poput ekskurzija i turističkih putovanja, školskih putovanja, poslovnih i sportskih putovanja, hodočašća...«, priča Prčić.
Suosnivač firme Zoran Peić prisjetio se početaka poslovanja. Kako kaže, svaki je početak težak, a takav je bio i njihov:
»Sigurno nismo računali tada da ćemo imati sve ovo, ovako razvijenu priču. Jednostavno, Siniša i ja smo se upoznali jednog dana i stvorila se neka kemija, možda upravo zato što nismo isti, a vjerujem da je to razlog zašto i danas postojimo. Počeli smo s minimalnim brojem vozila. Nismo dobili pomoć ni od koga, samo šutiš i radiš, gledali smo da radimo sve korak po korak. Kupovali smo najbolja vozila koja smo mogli priuštiti u tom trenutku, a bilo je tu svega, nismo uvijek pogodili. Kupili smo tako jedan autobus s jako lošim motorom, ne znam je li trošio više goriva ili ulja u tom momentu, ali šuti i radi, uglancaš, popraviš i guraš dalje. Tako je bilo u početku. Radili smo samo Siniša i ja, nitko drugi«.
Povjerenje koje traje
Firma je započela s radom 2011. kao PP Trans. Od 2016. firma nosi naziv Sutravel trans.
»Svojim radom i kvalitetom usluge stekli smo povjerenje putnika. Pogotovo kako smo nabavljali mlađa i ljepša vozila, počeli smo raditi sa svim agencijama, sportašima, planinarima, s udruženjima umirovljenika... Naravno, ima zahtjevnijih i manje zahtjevnijih klijenata, tvoje je da saslušaš svakoga i da u sitne detalje zajednički razradimo plan putovanja«, kaže Peić.
Ekipa Sutravela uvijek je spremna za put, kako za bliže tako i udaljenije lokacije.
»Najdalje gdje smo išli je vjerojatno Portugal, i to autobusom. Išli smo dva puta zapravo, prvi put jednim autobusom, negdje 2019. godine s folklorašima, a drugi put s dva autobusa na hodočašće. Tada je papa dolazio tamo i bilo je ljudi iz svih krajeva svijeta. To putovanje recimo traje četiri dana, odnosno tri noći i četiri dana. Nema neke posebne pripreme za tako dug put, autobuse gledamo da održavamo maksimalno, da oni budu spremni u svakom trenutku krenuti bilo kamo. Pregledamo karte prije puta, napravi se neki plan kuda idemo, gdje stajemo, noćimo i to je to«, priča Vojislav.
Mladog inženjera Vojislava Prčića u firmi inače zovu i čovjekom za sve.
»Tu sam od 2016. i radim u suštini sve poslove u firmi, sve što je potrebno, ali osobno, najviše volim kada vozim. Dječje ekskurzije su mi možda manje drage jer su zahtjevnije od drugih vožnji, ali kada se dogodi neko lijepo turističko putovanje od 3-4 dana, još ako nije dug put, to su generalno najbolja putovanja jer onda imaš malo vremena i za sebe da nešto pogledaš. Lijepo je uvijek otići na more, a budući da smo mi u ravnici, ja volim i kada odemo negdje na planinu i svjež zrak«, kaže Vojislav.
Svaki putnik je bitan
Kako kažu, putnici su im najbolja i jedina potrebna reklama.
»Nama je svaki putnik bitan. Najvažnije je naravno da se ne događaju kvarovi. Taj pritisak s kojim mi živimo i radimo je doista veliki. Biti na putu satima, stići sigurno na lokaciju, paziti sve vrijeme na sigurnost putnika... Vozači moraju uvijek biti odmorni, a naravno kulturni i uljudni. Ovo je jedan ozbiljan i kompleksan posao, iako možda ne djeluje tako. Postoji niz zahtjeva i propisa koji se moraju ispoštovati prije no što se krene na put, nije to samo – pošalješ neko vozilo na put. Ti si tu 24 sata, ako ne tjelesno, onda u mislima, razmišljaš stalno o tome gdje su ti vozila, jesu li stigli, kad su stigli i slično«, priča Zoran.
Direktor poduzeća Siniša Prčić ističe važnost dobrog kolektiva, posebice u ovako odgovornom poslu:
»Isto koliko je bitno da ti vozilo bude što novije, što bolje i ispravnije, toliko je bitan i vozač. Zapravo, odnos nije baš 50-50, više je 60-40 posto, jer ako je vozilo novo, a vozač loš, posao neće biti odrađen kako treba. Mala smo ekipa, dosta dugo funkcioniramo zajedno što znači da odgovaramo jedni drugima. U ovom sastavu smo sedam-osam godina, neki i duže. Uvijek može bolje, dogode se i nesuglasice, ali sve se to rješava, pegla... Ovo je vrlo lijep i zanimljiv posao, uvijek dinamičan, ali vrlo ozbiljan, zahtjevan i odgovoran«.
I. B.
